Naar de inhoud

Bijgewerkt op 12 september 2026

Algemene voorwaarden

Kort en zonder kleine lettertjes: wat u van ons mag verwachten en wat wij van u vragen.

Een afspraak maken

U kunt online boeken, bellen, of gewoon binnenlopen. Online kunt u tot twee uur van tevoren een plek nemen; staat er niets meer vrij voor vandaag, bel dan even - soms kan er toch iets tussen.

De tijd die bij een behandeling staat is de tijd die voor u gereserveerd wordt. Bij kleuringen bespreken we altijd eerst wat u wilt; blijkt er meer tijd nodig, dan zeggen we dat vóór we beginnen.

Verzetten en annuleren

In de bevestigingsmail staat een link waarmee u zelf kunt annuleren. Die link blijft geldig tot een dag na uw afspraak. Bent u hem kwijt, dan kunt u hem opnieuw laten toesturen via afspraak terugvinden, of u belt ons.

[Laat het ons uiterlijk 24 uur van tevoren weten als u niet kunt. Dan kan iemand anders uw plek gebruiken.]

[Bij niet komen opdagen zonder bericht behouden wij ons het recht voor om een volgende afspraak vooruit te laten betalen.]

Betalen

U rekent in de salon af, met pin of contant. Vooraf betalen hoeft niet en kan ook niet - we vragen online geen betaalgegevens.

De prijs die bij het boeken werd getoond is de prijs die u betaalt, ook als onze tarieven daarna veranderen. Wordt tijdens de behandeling iets anders afgesproken, dan bespreken we het verschil vooraf.

Als u niet tevreden bent

Zeg het meteen, nog in de stoel of dezelfde dag. Dan kunnen we het vaak nog rechtzetten. Komt u er met ons niet uit, dan hebt u als consument de gewone rechten die de wet u geeft.

Uw gegevens

Wat we van u bewaren en hoelang, staat in de privacyverklaring.

Wie wij zijn

Coiffeur Terwijde, Louis Armstronglaan 400, 3543 EB Utrecht. KvK 30233524. Telefoon 030 888 3094.